Estudios de conocimiento

Haciendo tangibles los servicios

  • Jueves, 27 de Septiembre del 2012 Ramón Ruiz Ocaña Socio Director de Creatividad Comercial

    Este cuaderno tiene la voluntad de establecer un punto de partida para comprender las dificultades a las que se enfrentan los proveedores de servicios de cara a transmitir a sus clientes (reales o potenciales) la verdadera esencia, el verdadero valor, de sus servicios.