Estudios de conocimiento

Riesgo reputacional: Valorar para prevenir; prevenir para actuar

  • Jueves, 29 de Marzo del 2012 Jerusalem Hernández Velasco Directora de consultoría en Villafañe & Asociados y directora de comunicación de Merco

    El riesgo reputacional es un concepto que ha ido ganando relevancia en el ámbito empresarial en los últimos años. La normativa europea en algunos sectores, como el financiero, ha ayudado a que las empresas se acerquen a este concepto con más profundidad de lo que habían hecho hasta ahora, buscando con seriedad modelos y métodos que incluyan desde una buena identificación hasta una valoración lo más exacta posible para guiar mecanismos de prevención y control. El presente cuaderno pretende inicidir en un aspecto previo, el concepto mismo de riesgo reputacional, y proponer un método riguroso, "las escalas de riesgo", para valorar las contingencias y orientar las acciones preventivas de las compañías.