Opinión

¿Cómo conseguir la confianza de tus clientes?

  • Jueves, 6 de Julio del 2017 Álvaro Rodríguez Casado, senior manager Deloitte Digital

    Fidelizar a un cliente tiene un coste tres veces menor que conseguir uno nuevo. Sin embargo, para lograrlo es preciso ganar su confianza. Este artículo explica cómo merecerla y cómo situarse en un lugar privilegiado en un entorno cada vez más competitivo.